Es ist normal, dass Services, die bisher für jeden Kunden individuell entwickelt wurden, den Eindruck machen, sie ließen sich nicht in Productized Services umwandeln. Das lösen wir in der Regel damit, dass mehrere Pakete entwickelt werden, um unterschiedliche Bedürfnisse abzudecken. Die schwer berechenbaren Extremfälle lassen sich auch weiterhin über Time & Material verkaufen.